Analyse und Kontrolle
Analyse - Verbesserung - Anpassung und wieder Kontrolle. So kann man die Arbeit unseres Teams im Controlling beschreiben. Ein beständiges Hinterfragen der Abläufe, Instandhaltung und Erneuerung der Standorte und deren Equipment, Standortanalysen und damit Investitionen in neue Standorte gehören genauso dazu wie die Organisation von Mystery-Shopping-Aktionen und deren Auswertung.
Investitionen
Wir wollen uns stetig weiterentwickeln und verbessern. Um das zu erreichen, werden vielfältige Investitionen in unsere Standorte und Prozesse getätigt. Investitionsentscheidungen basieren auf genauen Analysen und Untersuchungen. So werden strategische Entscheidungen unterstützt und getroffen, um reifen.com weiter voran zu bringen.
Vertriebscontrolling
Unser Team vom Controlling kümmert sich um alle Belange in unseren 37 Filialen. Dazu zählen:
- Der reibungslose Ablauf in Verkauf und Montage
- Perfekt funktionierende Maschinen und Hebebühnen
- Überwachung der Inventuren, Lagerbereinigung
- Instandhaltung der Filialimmobilien
- Vergabe und Überwachung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
- Filialausstattung
Filialen
Kompetente Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter:innen zu den Themen Reifen, Felgen und Zubehör.
Kundencenter
Zentrallager
Unser Logistikzentrum sorgt auch in der Hochsaison für eine reibungslose Lieferung.
Ausbildung und Studium
Gib deiner Karriere von Anfang an Profil und starte sie bei uns!
Mystery Shopping
Auch die Organisation von Testkäufen und deren Auswertung gehört zu den Aufgaben des Vertriebs-Controllings. Dazu kaufen externe, extra geschulte Personen bei uns im Shop oder vor Ort in den Filialen Waren, um die Abwicklung und die Reaktion unserer Mitarbeiter:innen zu testen. Auch Testanrufe und Reklamationen werden so durchgespielt. Somit können wir gezielt mit Schulungen unser Servicelevel auf hohem Niveau halten.