reifen.com erneut als „TOP SHOP“ ausgezeichnet
Der Onlineshop von reifen.com gehört erneut zu den besten digitalen Shops Deutschlands. In der aktuellen Endverbraucherstudie der Magazine COMPUTER BILD und AUTO BILD in Kooperation mit dem Statistikportal Statista wurde der Shop erneut mit dem Siegel „TOP SHOP“ ausgezeichnet. Damit zählt reifen.com auch in diesem Jahr zu den führenden Onlineanbietern im Bereich Automobilzubehör und erhält die Auszeichnung zum zwölften Mal in Folge.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Analyse zahlreicher deutschsprachiger Onlineshops. Bewertet werden dabei unterschiedliche Qualitätskriterien – von der Benutzerfreundlichkeit und Struktur des Shops über Vertrauen und Sicherheit bis hin zu Service, Kommunikation, Bezahlmöglichkeiten, Lieferung und technischen Funktionen. Neben objektiven Faktoren wie Lieferzeiten oder angebotenen Zahlungsarten fließen auch Einschätzungen von Nutzerinnen und Nutzern zur Übersichtlichkeit und Bedienbarkeit in die Bewertung ein.
„Die Auszeichnung als TOP SHOP bestätigt unseren Anspruch, unseren Kunden ein komfortables und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten“, erklärt Philipp Klusmeier, Leiter E-Commerce bei reifen.com. „Unser Ziel ist es, den Onlineshop kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit innovativen Funktionen sowie einer klaren Nutzerführung den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten.“
Die Studie zählt zu den umfangreichsten Untersuchungen im deutschen E-Commerce. Tausende Onlineanbieter werden dabei analysiert und nur diejenigen Shops ausgezeichnet, die in den verschiedenen Bewertungskategorien besonders überzeugen. Das Siegel gilt als wichtiger Qualitätsindikator für Verbraucherinnen und Verbraucher, die beim Onlinekauf Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit legen.
Für reifen.com ist die aktuelle Auszeichnung Teil einer Reihe von positiven Bewertungen durch unabhängige Studien und Branchenanalysen. Der Onlineshop des Reifenexperten wird regelmäßig für seine hohe Servicequalität, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Über die reifencom GmbH
reifen.com ist Deutschlands Multi-Channel-Spezialist mit einem breiten Angebot für Reifen und Räder. Neben dem reifen.com-Onlineshop gibt es in Deutschland 37 Filialen und insgesamt 3.750 Montagepartner für zusätzliche Serviceleistungen. Die Produktpalette umfasst Reifen für PKW, Motorräder, Offroad- und Transportfahrzeuge und Fahrräder sowie Felgen, Kompletträder und Zubehör. Der Reifenexperte überzeugt mit herausragender Kundenzufriedenheit und wurde für seine Performance schon mehrfach ausgezeichnet.
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