Für die Teilnahme an dem Loyalty-Programm „reifen.com Card“ werden folgende personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und in Ihrem Kundenkonto gespeichert:
Vorname, Name, Anschrift (Straße und Hausnummer sowie Postleitzahl und Ort), sowie Ihre E-Mail-Adresse („Stammdaten“). Wir erstellen dann für Sie eine Kundennummer oder speichern Ihre Daten zu Ihrer bereits bei uns erstellten Kundennummer.
Wir verarbeiten Ihre Stammdaten, um rechtlich relevante Informationen zum Loyalty-Programm „reifen.com Card“ (wie etwa zu Änderungen der Teilnahmebedingungen) zuzusenden.
Wenn Sie direkt bei uns in einer Filiale der reifencom GmbH ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, speichern wir zu Ihrem Kundenkonto die im Rahmen des Kaufs erhaltenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Teilnahme an dem Loyalty-Programm (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten sind notwendig, damit wir Ihnen die Teilnahme an dem Loyalty-Programm ermöglichen können. Zudem verknüpfen wir Ihre im Rahmen des Loyalty-Programms erhobenen personenbezogenen Daten wie Ihre Kundennummer und Einkaufsdaten ([Daten zu Warenkäufen wie Art und Preis der Ware, Status der Bestellung und Abholung, sowie Daten über beauftragte Dienstleistungen wie Art und Preis der Dienstleistung, Stand der Ausführung]) mit bereits in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten. Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse ist, mit Hilfe dieser Daten Marktforschung zu betreiben und unsere Werbung und unsere Produkte zu verbessern.
Darüber hinaus können Sie uns auch Ihr Geburtsdatum mitteilen, damit wir Ihnen eine Geburtstagsüberraschung zusenden. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zudem können Sie uns Ihre präferierte Anrede mitteilen, damit wir sie personalisiert ansprechen können, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir werten Daten wie Zeit und Ort des Einkaufs, Produktkäufe und Dienstleistungsbeauftragungen und die Umsatzhöhe aus, um unser Angebot für Sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse ist, mit Hilfe dieser Daten Marktforschung zu betreiben und unsere Werbung und unsere Produkte zu verbessern.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Loyalty-Programms für die Dauer Ihrer Teilnahme. Wenn Sie nicht weiter an dem Programm teilnehmen möchten und Ihre Teilnahme kündigen, löschen wir die im Rahmen des Loyalty-Programms neben den Stammdaten erhobenen Daten nach sechs Monaten, soweit wir nicht gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Stammdaten unabhängig von dem Loyalty-Programm weiter speichern, soweit Sie weiterhin eine Kundenbeziehung mit uns aufrechterhalten.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Betrugsprävention bei der Änderung der Angaben zu Ihrem Geburtsdatum einen geeigneten Nachweis benötigen, wie zum Beispiel die Vorlage Ihres Ausweises oder Ihres Führerscheins. Die Informationen hierzu werden wir nur zur Verifizierung des Datums verarbeiten (auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und anschließend sofort löschen.
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung von Ihnen beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.