IT

IT - Innovation und Performance

Unsere IT versteht sich als interner Dienstleister im Unternehmen. Ihr Ziel ist das Unternehmen durch Innovationen und Prozessoptimierungen so zu beraten, dass damit eine hohe Performance und störungsfreie Verfügbarkeit aller Systeme gewährleistet werden kann. Vom Projektmanagement - als Support der Fachbereiche - bis hin zur .Net-Entwicklung, um innovative Programme zu sichern - die IT ist ein leistungsstarker Teil von reifen.com.

Data-Analytics

Der Bereich Data-Analytics ermöglicht es dem Unternehmen anhand von vielfältigen Kennzahlen strategische Entscheidungen zu treffen. Dazu werden die Daten aus allen Systemen zentral zusammengeführt und je nach Bedarf für Auswertungen herangezogen.

1st-Level-Support

Nicht immer läuft alles reibungslos in und zwischen den Systemen. Um solche Problemfälle kümmert sich unser 1st-Level-Support. Hier finden die Mitarbeiter:innen einen kompetenten ersten Ansprechpartner sollte mal etwas nicht funktionieren. Unser Anspruch schnelle Hilfe zu leisten, ist hoch.

Hans Lechner – Abteilungsleiter IT

"Als IT-Abteilung sorgen wir dafür, dass im Unternehmen alles läuft – wir halten die Systeme aktuell, mit denen die anderen Mitarbeiter:innen ihrer Arbeit nachgehen. Mit Weiterentwicklungen und Innovationen rüsten wir reifen.com für die Zukunft."

Infrastruktur Administration

Die Infrastruktur mit über 100 virtuellen Servern, mit mehr als 40 Standorten und mit über 300 Arbeitsplätzen muss permanent überwacht und optimiert werden. Dies ist die erste Voraussetzung für eine uneingeschränkte Verfügbarkeit und hohe Performance aller Systeme.