Das Loyalty-Programm „reifen.com Card“ wird von der
reifencom GmbH
Südfeldstr. 16
30453 Hannover
Tel.: +49 511 123210-10
E-Mail: info@reifen.com
(„reifencom GmbH“) betrieben.
Diese Teilnahmebedingungen („AGB“) gelten für die Vertragsverhältnisse und sämtliche vertragsähnliche Verhältnisse zwischen den Teilnehmern („Teilnehmern“) des Loyalty-Programms „reifen.com Card“ („Loyalty-Programm“) und der reifencom GmbH.
Die reifencom GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu modifizieren, insbesondere sie an zukünftige rechtliche und technische Entwicklungen anzupassen. Gültigkeit haben jeweils die zum Registrierungszeitpunkt veröffentlichten AGB. Die reifencom GmbH darf Änderungen nur vornehmen, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen von der reifencom GmbH für den Teilnehmer zumutbar sind. Alle Änderungen werden dem Teilnehmer spätestens zwei (2) Monate vor dem Wirksamwerden in Textform übermittelt.
Wenn die reifencom GmbH die AGB nach dem vorherstehenden Absatz modifiziert, werden für Teilnehmer rechtlich vorteilhafte oder neutrale Änderungen ab Zugang der Änderungsanzeige wirksam. Die Zustimmung des Teilnehmers zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn er nicht innerhalb einer Frist von einem Monat ab Zugang der Änderungsanzeige gegenüber der reifencom GmbH in Textform widerspricht. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerspruchs. Die reifencom GmbH wird den Teilnehmer bei Ankündigung der Änderung noch einmal darauf hinweisen, welche Bedeutung ein unterlassener Widerspruch haben wird. Widerspricht der Teilnehmer, kann die reifencom GmbH den Teilnahmevertrag abweichend von Ziffer 4 mit einer Frist von zwei (2) Wochen kündigen.
Am Loyalty-Programm teilnehmen kann jede volljährige und voll geschäftsfähige Person in ihrer Eigenschaft als Verbraucher (§ 13 BGB), die Waren für den eigenen Gebrauch auf eigene Rechnung erwirbt, mit Wohnsitz in Deutschland.
Die Teilnahme an dem Loyalty-Programm ist kostenlos.
Zur Registrierung zum Loyalty-Programm wird das in den Filialen der reifencom GmbH zur Verfügung gestellte Anmeldeformular ausgefüllt und die Filialen senden dieses per Post an die Marketingabteilung der reifencom GmbH. Die reifencom GmbH sendet dem neuen Teilnehmer zur Bestätigung der Anmeldung eine Willkommensmail [nach Verifikation der angegebenen E-Mail-Adresse].
Die reifencom GmbH behält sich vor, im Einzelfall einzelnen Personen die Teilnahme an dem Loyalty-Programm zu verwehren.
Der Teilnehmer erhält von der reifencom GmbH eine Kundenkarte in physischer Form („reifen.com Card“), die ihn gegenüber den Filialen der reifencom GmbH als Teilnehmer des Loyalty-Programms identifiziert. Nur mit dieser reifen.com Card kann der Teilnehmer die Vorteile gemäß Ziffer 3 erhalten. Die reifen.com Card und die damit verbundenen Rechte sind nicht übertragbar.
Die reifencom GmbH erstellt für die Teilnehmer ein Kundenkonto, bei der alle Informationen des Teilnehmers gebündelt hinterlegt sind.
Bei Änderungen seiner im Registrierungsprozess für die reifen.com Card angegebenen persönlichen Daten wird der Teilnehmer der reifencom GmbH unverzüglich seine neuen Daten mitteilen. Der Teilnehmer kann sich an die reifencom GmbH wenden, um Daten in seinem Kundenprofil zu ändern.
Jeder Teilnehmer darf höchstens eine (1) reifen.com Card und ein (1) Kundenkonto bei der reifencom GmbH besitzen.
Der Teilnehmer hat die reifen.com Card sorgfältig aufzubewahren. Er darf die Nutzung der reifen.com Card anderen Personen nicht erlauben und muss sich regelmäßig versichern, dass sich die Karte noch in seinem Besitz befindet.
Wenn der Teilnehmer Kenntnis davon erlangt oder vermutet, dass seine reifen.com Card verlorengegangen ist oder gestohlen wurde oder sonst abhandengekommen ist, ist der Teilnehmer verpflichtet, die reifencom GmbH unverzüglich darüber zu informieren. Im Falle eines gemeldeten Verlusts, Diebstahls oder sonstigem Abhandenkommens der reifen.com Card wird die Karte gesperrt und eine Ersatzkarte ausgestellt. Falls eine von einem Teilnehmer als verloren, gestohlen oder als sonst abhandengekommen gemeldete Karte später wiedergefunden wird, darf diese nicht mehr verwendet werden.
Teilnehmer erhalten bei Vorlage der reifen.com Card einen Rabatt von 5 % auf den Bruttopreis für alle Dienstleistungen (zum Beispiel Montageleistungen) in allen Filialen der reifencom GmbH. Dies gilt nicht für Dienstleistungen der Premium- und Montagepartner.
Die reifencom GmbH behält sich vor, im Rahmen des Loyalty-Programms den Teilnehmern bei der Vorlage der reifen.com Card zudem weitere Vergünstigungen und Aktionen für ausgewählte Produkte und andere Rabattaktionen anzubieten. Hierüber werden die Teilnehmer informiert.
Der Teilnehmer erhält zudem eine Geburtstagsüberraschung, wenn der Teilnehmer der reifencom GmbH sein Geburtsdatum mitgeteilt hat. Der Teilnehmer wird über interessante Angebote der reifencom GmbH informiert, wenn der Teilnehmer hierzu eingewilligt hat. Diese Angebote werden auf die Interessen des Teilnehmers angepasst.
Diese Vorteile können nicht mit anderen Vergünstigungen oder Rabatten der reifencom GmbH kombiniert werden. Nur der Teilnehmer kann die Vorteile des Loyalty-Programms nach dieser Ziffer 3 nutzen; sie sind nicht übertragbar auf andere Personen
Der Teilnehmer kann den Vertrag über die Teilnahme am Loyalty-Programm jederzeit, ohne Angabe von Gründen und mit sofortiger Wirkung gegenüber der reifencom GmbH kündigen.
Die reifencom GmbH kann die Teilnahme am Loyalty-Programm jederzeit, ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Monatsende kündigen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung für beide Seiten bleibt unberührt.
Kündigungen bedürfen grundsätzlich zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Die reifencom GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung der reifencom GmbH, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der reifencom GmbH beruhen, sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von der reifencom GmbH garantierten Beschaffenheit hervorgerufen wurden.
Die reifencom GmbH haftet unbeschränkt für Schäden, die von der reifencom GmbH oder einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der reifencom GmbH vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die reifencom GmbH außer in den Fällen des Absatzes 1 und 5 der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung eine Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf.
Jede weitere Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung ohne Verschulden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Es gelten ausschließlich die Bedingungen dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die reifencom GmbH nicht an, es sei denn, die reifencom GmbH hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.